Felhasználói nyilatkozat (ÁSZF)

Általános Szerződési Feltételek — Tiszajáró

Hatályos: 2026-08-17-től · Verzió: 1.1

Változás az 1.0-hoz (2026-08-17): a 12/A. pont mostantól mindkét ukrán határszakaszt megnevezi. Az 1.0-ban csak a felső (719,3–758,1 fkm) szerepelt; a lónyai (625,8–643 fkm) kimaradt, pedig az alkalmazás azt is jelöli. A kikötési tilalom szövege nem változott — a hatálya viszont egy addig meg nem nevezett, 17,2 km-es szakaszra is kiterjed.

1. A Szolgáltató

2. Fogalmak

3. A szolgáltatás

A Tiszajáró egy jelvényszerző vízitúra-alkalmazás a magyar Tisza-szakaszon. Az alkalmazás ingyenesen letölthető és használható; fiók létrehozása szükséges.

Ingyenes használat mellett a Felhasználó legfeljebb 3 (három) pecsétet érvényesíthet. Ezt követően tovább gyűjthet Jogosultságot, de pecsétet a Pecsétfüzet megszerzéséig nem érvényesíthet.

4. A Pecsétfüzet

Ára: bruttó 5000 Ft (egyszeri díj).

A Pecsétfüzet korlátlan pecsétgyűjtést tesz lehetővé. A „korlátlan" a pecsétek számára vonatkozik; a hozzáférés időbeli terjedelmére a 7. § irányadó.

Visszamenőleges érvényesítés. A Pecsétfüzet megszerzését követően a Felhasználó az érvényes (168 órán belüli) Jogosultságait visszamenőleg érvényesítheti. A 168 óránál régebbi Jogosultságok véglegesen lejártak, és nem érvényesíthetők.

5. A szerződés létrejötte és a fizetés

A Pecsétfüzetre vonatkozó szerződés a vásárlás alkalmazáson belüli visszaigazolásával jön létre.

A fizetés az alkalmazásáruház (Apple App Store, illetve Google Play) fizetési rendszerén keresztül történik. Ezekben az esetekben a Felhasználóval szemben az alkalmazásáruház üzemeltetője jár el eladóként (merchant of record), ő állítja ki a bizonylatot és ő számítja fel a fizetendő általános forgalmi adót. A megjelenített ár bruttó, adóval növelt ár.

6. Elállási jog

A Felhasználót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a szerződés megkötésétől számított 14 (tizennégy) napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

Az elállási jog elvesztése. A Pecsétfüzet nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom. A rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján a Felhasználó az elállási jogát elveszíti, ha a teljesítés megkezdéséhez kifejezetten, előzetesen hozzájárult, és egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásulvételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően az elállási jogát elveszíti — és a Szolgáltató a nyilatkozatot tartós adathordozón visszaigazolta.

A nyilatkozat szövege és a kötelező mintadokumentumok: Elállási tájékoztató és nyilatkozatminta.

7. A szolgáltatás elérhetősége

A Szolgáltató a Pecsétfüzet-szolgáltatást a vásárlástól számított legalább 24 (huszonnégy) hónapig fenntartja.

A hozzáférés a szolgáltatás élettartamára szól — azaz addig, amíg a Szolgáltatót a jelen ÁSZF szerinti szolgáltatásnyújtás terheli.

Ugyanez a vállalás vonatkozik a promóció keretében térítésmentesen megszerzett Pecsétfüzetre is.

8. Módosítás és megszüntetés

A Szolgáltató a szolgáltatást a 24 hónapos minimum-időtartam letelte után megszüntetheti, kizárólag az alábbi okok valamelyike esetén:

1. technológiai ok (a szolgáltatás nyújtásához szükséges technológia megszűnése);
2. gazdasági fenntarthatósági ok;
3. jogszabályváltozás;
4. a szolgáltatás nyújtásához szükséges harmadik fél szolgáltatásának megszűnése.

A megszüntetésről a Szolgáltató a Felhasználót legalább 90 (kilencven) nappal korábban, e-mailben (tartós adathordozón) értesíti.

Az értesítéssel egyidejűleg a Szolgáltató díjmentesen biztosítja a Felhasználó pecsétgyűjteményének géppel olvasható formátumú exportálását.

9. Visszatérítés

Ha a Szolgáltató a szolgáltatást a vásárlástól számított 24 hónapon belül szünteti meg, a teljes vételárat visszatéríti.

Ezt követően visszatérítés nem jár, tekintettel arra, hogy a szolgáltatás a megszüntetésig szerződésszerű volt (373/2021. Korm. rendelet 24. § (1)).

10. Szavatosság

A Szolgáltató a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet szerint felel a szolgáltatás szerződésszerűségéért.

11. Fiók-törlés és a jogosultság visszaállítása

A Felhasználó a fiókját bármikor törölheti. A törlés 14 napos türelmi idővel történik; ezen belül a fiók visszaállítható, és a Pecsétfüzet-jogosultság változatlanul fennáll.

Végleges törlés után, új fiók létrehozása esetén a Felhasználónak nem kell újra megvásárolnia a Pecsétfüzetet: a „Vásárlások visszaállítása" funkcióval — azonos alkalmazásáruházi fiók használata mellett — a jogosultság visszaáll.

12. A Felhasználó magatartása

Tilos a helymeghatározás meghamisítása, a pecsétérvényesítés bármely megkerülése, valamint ugyanazon személyhez több fiók létrehozása. A pecsétérvényesítésről az alkalmazás szervere dönt.

A döntés ellen a Felhasználó méltányossági felülvizsgálatot kérhet az info@jardatiszat.hu címen. A Szolgáltató az esetet egyedileg megvizsgálja, és a vizsgálat eredményéről a Felhasználót tájékoztatja.

A teljesítés szabályait — az érintés módját, a szakaszokat és a díjazást — a Túraszabályzat tartalmazza.

12/B. Mentőmellény és hajózási szabályok

A mentőmellény viselésére és a csónak kötelező felszerelésére a víziközlekedés rendjéről szóló 57/2011. (XI. 22.) NFM rendelet (Hajózási Szabályzat) az irányadó. A mindenkori jogszabály megismerése és betartása a Felhasználó felelőssége.

12/C. A Szolgáltató szerepe

A Szolgáltató nem szervez túrát. Pecsétpontokat jelöl ki, és a teljesítést igazolja és elismeri. Nem szervez, nem vezet és nem kísér vízitúrát, nem gyakorol felügyeletet egyetlen Felhasználó felett sem, nem biztosít mentést vagy egészségügyi ellátást, és nem ellenőrzi az útvonal, a vízfelület vagy a partszakaszok állapotát.

A mozgalom nem sportrendezvény: nincs rajt, nincs szintidő, nincs nevezés, nincs helyszíni rendezőség. A vízen folytatott tevékenységet a Felhasználó folytatja, saját elhatározásából; a Szolgáltató a hajózásban nem vesz részt, azt nem irányítja.

Kiskorú a mozgalomban kizárólag nagykorú kísérő folyamatos jelenlétében és felügyelete mellett vehet részt. A felügyeletet a nagykorú kísérő látja el; a Szolgáltató a kiskorú felett felügyeletet nem gyakorol és gondozói feladatot nem lát el.

12/A. Az ukrán határszakaszok

A Tiszán két olyan szakasz van, ahol a menetirány (folyásirány) szerinti jobb part Ukrajna területe:

Mindkét szakaszon tilos a kikötés a jobb parton — akár egy pillanatra is. Az alkalmazás mindkét szakaszt megjelöli, és a tilalmat 1 folyamkilométerenként kiírja.

A Felhasználó felel a határátlépésre, a határvízre és a schengeni külső határra vonatkozó jogszabályok betartásáért. A Szolgáltató a szabályok megsértéséből eredő következményekért nem felel, és a mozgalom teljesítése ezek alól nem ad felmentést.

13. Adatkezelés

Tiszajáró adatvédelmi tájékoztató.

Az alkalmazás nem tárolja a Felhasználó pontos földrajzi koordinátáit.

14. Panasz és jogorvoslat

Panasz: info@jardatiszat.hu, telefon: +36 20 916 3718

Budapesti Békéltető Testület — 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III/310. Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10. · Telefon: +36 1 488-2131 · E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu

15. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató az ÁSZF-et módosíthatja; a módosításról a Felhasználót tartós adathordozón, észszerű időben tájékoztatja. Ha a módosítás a Felhasználó hozzáférését hátrányosan érinti, a Felhasználó a tájékoztatástól számított 30 napon belül a szerződést díjmentesen megszüntetheti (373/2021. Korm. r. 27. § (2)).